Domande frequenti

Sì. Il piano Gratis è per una persona, con voci illimitate e senza scadenza. Non serve la carta di credito. Se poi vuoi condividere le password con altri, passi a Famiglia o Business.

Con il piano Famiglia gli utenti diventano fino a 5 e puoi condividere le password con i gruppi di condivisione. Costa 5 euro al mese oppure 50 euro all'anno, IVA inclusa, con 14 giorni di prova senza carta.

Lo sconsigliamo. La Master Password è solo di chi la crea e non si può recuperare: se la usano in due e uno la cambia o la perde, i guai sono per tutti. Per la famiglia c'è il piano Famiglia, con un account per ogni persona e le password condivise nei gruppi.

L'amministratore della tua organizzazione può ripristinarti l'accesso con la Chiave di recupero, un codice di 56 caratteri che custodisce il cliente. Bitle non la possiede. Se si perdono sia la Master Password sia la Chiave di recupero, nessuno può recuperare i dati, nemmeno noi. È una scelta voluta: è il prezzo di un sistema che neanche noi possiamo aprire.

No. Titolo, nome utente, indirizzo web, password, note e campi personalizzati sono cifrati sul tuo dispositivo prima dell'invio, e sui nostri server resta solo testo cifrato. Vediamo invece email, nome, ruolo, nome di organizzazione e gruppi, categoria e date delle credenziali, registro delle attività e dati di abbonamento.

In data center nell'Unione Europea, in Belgio. I backup sono giornalieri e si conservano per 14 giorni.

Sì, in qualsiasi momento. L'amministratore può esportare in chiaro (CSV e JSON) oppure in un file cifrato protetto da una passphrase. Il file cifrato si apre anche senza l'app, con uno strumento dedicato: nessun vincolo.

Con carta o addebito SEPA, tramite Stripe. Disdici quando vuoi: la disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato. Per il piano Business emettiamo fattura elettronica.

L'account passa in sola lettura e l'esportazione resta disponibile. I dati vengono cancellati dopo almeno 90 giorni, con un avviso 15 giorni prima.

Vale per i piani Famiglia e Business: quattordici giorni con tutte le funzioni, senza carta di credito. Alla fine scegli un piano oppure esporti i dati. Il piano Gratis non ha prova perché non scade.

Dall'area di amministrazione invii un invito via email e scegli il ruolo, amministratore o utente. Quando un collega se ne va lo disabiliti: le sue sessioni vengono revocate subito. Se lo togli da un gruppo, la chiave del gruppo viene rinnovata.

Puoi importare da file CSV, con modelli pronti per Bitwarden, 1Password, LastPass e Chrome, e da file Excel.

Sì, come app web installabile su computer e telefono. Le app native non ci sono ancora.

Non ancora. Per ora non c'è nemmeno il riempimento automatico dei moduli. Preferiamo dirtelo adesso che scoprirlo dopo.

Nessun software lo fa da solo. Elitra ti aiuta a tenere sotto controllo gli accessi e a dimostrare chi ha avuto accesso a cosa. La conformità resta una questione di processi della tua organizzazione.